За выдающиеся показатели популярности цифровой платформы предоставления государственных услуг

Компания Аэрофлот активно внедряет и использует цифровые технологии, уделяя особое внимание опыту пассажира на протяжении всего процесса взаимодействия с авиакомпанией – от планирования путешествия до получения багажа по прилету. Авиакомпания регулярно расширяет функционал мобильного приложения, активно улучшает удобство пользования приложением и уже добилась значительных успехов.

Приложение Аэрофлота является наиболее популярным среди пассажиров в России (не только среди авиакомпаний, но и в сравнении, например, с РЖД или Московским метро). Приложение заслуженно получает высокие оценки пользователей. При этом общее число пользователей мобильного приложения Аэрофлота на всех платформах составляет около 1,5 миллионов человек и продолжает расти.

С начала активных изменений – июня 2016 года – в приложение внедрены новые функциональности, повышающие удобство его использования, простоту и качество полученного результата. В частности, речь идет о технологии сканирования данных паспорта и платежных карт камерой мобильных устройств, внедрении собственной системы регистрации на рейсы, внедрении оплаты билетов из приложения, адаптации дизайна главной страницы приложения, позволившая собрать в одном месте всю необходимую пользователю информацию о путешествии.

Сергей Емельченков был награжден за фундаментальное обновление программного обеспечения и ИТ-инфраструктуры "Почты России". За 3,5 года работы команде Емельченкова удалось практически полностью обновить ИТ-инфраструктуру, корпоративное и клиентское программное обеспечение "Почты", сделав услуги предприятия значительно мобильнее, быстрее и современнее. Созданная централизованная инфраструктура позволяет ""Почте"" накапливать большие данные и применять результаты их анализа как для оптимизации собственной деятельности, так и для оказания новых услуг

Евгений Чаркин, в декабре 2015 года назначенный ИТ-директором РЖД, был награжден по результатам голосования читателей TAdviser. За первый год работы Чаркин сумел произвести рокировку подрядчиков, отказавшись от сотрудничества с компаниями, близкими к предыдущей команде ИТ-менеджеров РЖД, и сформировать экспертизу внутри, в т.ч. в принадлежащих РЖД структурах ОЦРВ и НИИАС. Команда Чаркина завершила подготовку новой ИТ-стратегии РЖД, предусмотрев в ней необходимость импортозамещения и внедрения целого ряда инноваций в деятельность компании

В 2016-2017 годах в РЖД внедрен российский программный продукт WorksPad, обеспечивающий сотрудников мобильными рабочими местами с возможностью безопасной работы с информационными ресурсами. Что важно, для доступа к корпоративной почте и файлам сотрудники могут использовать личные мобильные устройства.

Одной из функций клиента WorksPad является возможность трансляции экрана устройства при проведении презентаций и встреч на устройства участников. Это позволяет упростить и повысить удобство проведения встреч и презентаций, а также существенно экономить ресурсы и время при переходе на безбумажные совещания. Благодаря внедрению данного решения участники встреч избавились от необходимости использования килограммов распечаток.

В рамках контракта заказчик на первом этапе закупил 2000 лицензий WorksPad. В перспективе РЖД планирует расширить число мобильных рабочих мест.

Додо Пицца - одна из немногих компаний, которая по праву может носить название "цифровая". Информационную систему Dodo IS в компании считают сердцем бизнеса, она отвечает за онлайн-заказ через сайт или мобильное приложение; работу кассы и приём платежей; очередь заказов у пиццамейкеров; координацию курьеров; управление поставками; анализ продаж и др. ИТ-система управляет работой более чем 300 пиццерий в разных странах мира. А руководители в Dodo IS управляют ресторанами с компьютера, мобильного телефона или планшета.

Правительство Московской области на протяжении последних лет неизменно служит примером цифровизации услуг и процессов для других регионов. Благодаря амбициозным решениям и нестандартным подходам удалось существенно трансформировать госуправление, образование, здравоохранение, транспортный сектор и другие отрасли. За создание передовой цифровой системы управления регионом

Платформа представляет собой экосистему для взаимодействия всех участников бизнеса MAYKOR. Обучение и тестирование персонала, кадровые процессы, управление заявками и задачами для исполнителей, выставление отчетных документов и выплата вознаграждений – все объединено в платформе. Кроме того, разработанный нами API позволяет подключать к платформе системы сервис-деск наших клиентов.

Отдельно стоит сказать об универсальном мониторинге, который дает возможность отслеживать состояние оборудования подключенного клиента и самостоятельно формировать инциденты в случае обнаружения сбоя. На текущем этапе система мониторинга может собирать и обрабатывать ошибки с наиболее популярного торгового оборудования, компьютеров и принтеров